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¿QUIÉNES SOMOS?

Conozca de nosotros

GLOBAL HOME es una empresa líder en administración de condominios, que para lograr la excelencia contamos un grupo profesionales cien por ciento capacitados, los cuales se comprometen día a día para satisfacer las necesidades de sus clientes.

 

En GLOBAL HOME conocemos y nos identificamos con sus necesidades; por esta razón, ofrecemos nuestros servicios en forma integral, agrupando las necesidades en orden de prioridad, garantizando un servicio óptimo y con los más altos estándares de calidad.

Nuestros Servicios

Lo que hacemos

Administración

Nuestro objetivo principal es lograr mejores resultados con la cantidad mínima de recursos.

Las tareas que realizamos en los servicios administrativos son las siguientes:

 

a) Seleccionamos de manera transparente los proveedores que sean necesarios para el buen funcionamiento del área común; tales como: servicios de plomería, electricidad, jardinería, mantenimiento de intercom, portones eléctricos, fumigación, etc.

 

b) Nos aseguramos de que el personal contratado pueda ofrecer los servicios de mantenimiento y de seguridad de manera eficiente. Al mismo tiempo, procuramos que los empleados estén debidamente uniformados e identificados;

 

c) Mantenemos comunicación permanente con el personal asignado en los condominios, las 24 horas del día y los 7 días de la semana;

 

d) Procuramos, que tanto los propietarios como los inquilinos, estén informados de todo lo referente al residencial, a través de reuniones constantes, contactos con teléfonos inteligentes e internet, sobre todos los aspectos que ayuden al buen funcionamiento del condominio;

 

e) Propiciamos la armonía entre los propietarios e inquilinos, con el objetivo de evitar conflictos, canalizar las quejas y eficientizar la administración del condominio;

 

f) Entre otros.

Finanzas

Procuramos manejar con transparencia las finanzas apegado estrictamente al presupuesto, estableciendo prioridades y evitando el endeudamiento innecesario.

Las tareas que realizamos en los servicios financieros son las siguientes:

 

a) Remitimos, vía internet y a través de teléfonos inteligentes, a más tardar los días 10 de cada mes, los informes financieros referente al manejo del presupuesto, el cual está confeccionado de forma clara y de fácil comprensión. También, lo colocamos en los murales del condomonio;

 

b) Adjudicamos en nuestra página web, los reportes financieros mensuales y las actas de asambleas aprobadas por los propietarios, a fin de que los interesados puedan tener acceso los 7 días de la semana y las 24 horas del día, en caso de que así lo deseen;

 

c) Garantizamos que tanto las entradas como las salidas del condominio estén debidamente soportadas y archivadas en carpetas y con sus respectivos soportes, con la finalidad de que pueden ser supervisados y auditados, en caso de que sea requerido;

 

d) Mantenemos informados a los propietarios sobre los saldos de cuentas por cobrar y por pagar al cierre de cada ejercicio, con lo cual se puede visualizar los recursos no recibidos y los compromisos de pagos de cada mes;

 

e) Hacemos todo lo posible por evitar la incobrabilidad; es decir, que todos los propietarios estén siempre al día en sus pagos, a fin de evitar que aquellos que paguen oportunamente tengan que financiar a los propietarios morosos;

 

f) Garantizamos que los pagos habituales sean saldados a través de cheques y/o transferencias bancarias autorizadas por los mismos propietarios asignados, cuyas facturas pendientes de pago son remitidas vía valijas para su posterior aprobación, por lo que el papel de nuestra empresa es servir de intermediación;

 

g) Entre otros.

Mantenimiento

Con nosotros tu condominio siempre contará con un mantenimiento óptimo y de calidad, lo cual se traduce en la plusvalía del patrimonio.

Las tareas que realizamos en los servicios de mantenimiento son las siguientes:

 

a) Administramos eficientemente los servicios de las áreas comunes; tales como: recogida de basura, suministros de agua, compras de camiones de agua (si fuese necesario), mantenimiento de ascensor, consumo de energía eléctrica, consumo de gasoil, consumo de gas común, etc.

 

b) Recogemos diariamente las basuras de los apartamentos, a través del personal fijo de mantenimiento, ya que nos comprometemos día a día para que sean ingresadas en el área destinada para su posterior traslado;

 

c) Nos aseguramos que existan extinguidores, alarmas contra incendios y nos comprometemos para que el personal de mantenimiento esté debidamente capacitado en el manejo de emergencias;

 

d) Hacemos visitas sorpresivas por intermediación de supervisores de áreas, a fin de lograr que el mantenimiento sea óptimo y que el personal subcontratado cumpla con los procedimientos y tareas asignadas;

 

e) Procuramos que los propietarios estén al día en el pago de sus cuotas y en caso de que existan incumplimientos utilizamos diferentes mecanismos de suspensión, como son: restricciones en el uso de planta eléctrica o interrupción del consumo de agua común, etc.

 

f) Hacemos operativos continuos de fumigación para controlar las plagas y los gérmenes; tales como: ratones, cucarachas, mosquitos, etc., en procura del saneamiento e higiene ambiental del área común;

 

g) Entre otros.

Asesoría

Le asesoramos en todo lo referente al manejo eficiente de sus propiedades y en todo lo que tiene que ver con el incremento del valor de su inversión.

Las tareas que realizamos en los servicios de asesoría son las siguientes:

 

a) Ofrecemos asesorías de mantenimiento de las áreas comunes en caso de que existan contingencias y también prevemos los daños futuros, lo cual agrega plusvalía a la infraestructura;

 

b) Orientamos a los propietarios en las adquisiciones y reemplazos de activos fijos en las áreas comunes;

 

c) Asesoramos en la salubridad e higiene de la cisterna, ya que periódicamente y por intermediación de laboratorios externos, hacemos pruebas a los depósitos de agua para mantener su calidad;

 

d) Asesoramos financieramente para hacer los presupuestos de erogaciones extraordinarias, tales como: pinturas del área común o del edificio, daños a la infraestructura, reposición de equipos, remodelación del edificio, etc.

 

e) Asesoramos legalmente en las cobranzas compulsivas, especialmente en el cobro de propietarios omisos y morosos, evitando así la incobrabilidad;

 

f) Aconsejamos a los propietarios para que vivan en armonía y en caso de existir conflictos servimos de intermediarios para garantizar la paz y bienestar social;

 

g) Recomendamos constantemente a la directiva del condominio, en el manejo de los fondos, en el fomento del ahorro y evitando tener déficit en el presupuesto, para lograr tener rendimiento en los fondos que administran los condominios;

 

h) Entre otros.

Seguridad

Estamos comprometidos con garantizar su seguridad, lo cual demostramos en todo momento.

Las tareas que realizamos en los servicios de seguridad son las siguientes:

 

a) Hacemos diagnósticos continuos y actualizaciones permanentes en todo lo referente a las necesidades de seguridad del condominio;

 

b) Procuramos que los condominios que administramos posean cercos eléctricos, cámaras de seguridad, controles eléctricos de acceso a áreas, instalación de sensores de movimientos, alarmas de seguridad, etc.

 

c) Buscamos las mejores opciones del mercado, en caso que nos soliciten la subcontratación de una empresa de seguridad privada externa;

 

d) Evaluamos las zonas ciegas y hacemos correcciones de las áreas más vulnerables, a fin de evitar problemas futuros de seguridad;

 

e) Procuramos crear mecanismos de protección en todo el perímetro del condominio, incluyendo las áreas externas;

 

f) Nos aseguramos que los empleados subcontratados sean depurados teniendo conocimiento previo de sus antecedentes personales, a fin de evitar errores de selección y de reclutamiento;

 

g) Entrenamos al personal subcontratado con la finalidad de que puedan responder con profesionalidad en la seguridad de los bienes y las propiedades del condominio;

 

h) Contamos con supervisores externos, que al azar hacen visitas sorpresivas al personal asignado, a fin de evaluar la gestión de desempeño en materia de seguridad;

 

i) Entre otros.

NUESTRAS INSTALACIONES

Estas son nuestras instalaciones

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